Doktor ÖÄŸretim Üyesi Uzm. Dr. Serkan KARADENİZ
Çocuk - Ergen Psikiyatr ve Psikoterapist
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanununun amacı, kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesinde baÅŸta özel hayatın gizliliÄŸi olmak üzere, kiÅŸilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kiÅŸisel verileri iÅŸleyen gerçek ve tüzel kiÅŸilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemektir.
DR.SERKAN KARADENİZ tarafından, 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kiÅŸisel verileriniz, yalnızca aÅŸağıda açıklanan çerçevede ve Özel Hastaneler YönetmeliÄŸi ile SaÄŸlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak iÅŸlenebilecektir.
KiÅŸisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi
KiÅŸisel verileriniz DR.SERKAN KARADENİZ kamu saÄŸlığının korunması, koruyucu hekimlik, saÄŸlık kurumlarımıza yaptığınız baÅŸvurulara baÄŸlı kayıtlar, tıbbî teÅŸhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, saÄŸlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla; sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, SGK sistemi üzerinden online, özel sigorta ÅŸirketinden yararlanma halinde paylaşılan kayıtlardan, saÄŸlık kurumlarımıza sevk suretiyle geliÅŸiniz durumunda diÄŸer saÄŸlık kurumlarının kayıtları üzerinden, gönderdiÄŸiniz mailler (e-postalar), çaÄŸrı merkezi arama kayıtları, internet sitesi, sözlü, yazılı ve benzeri kanallar aracılığıyla elde edilmektedir.
SaÄŸlık verileriniz baÅŸta olmak üzere,
Özel nitelikli kiÅŸisel verileriniz ve genel nitelikli kiÅŸisel verileriniz, DR.SERKAN KARADENİZ aÅŸağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın bu maddede belirtilen amaçlar ile baÄŸlantılı ve ölçülü ÅŸekilde iÅŸlenebilmektedir:
• Kimlik bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici TC Kimlik numaranız, doÄŸum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz, sigorta ve/veya hasta protokol numaranız ve sizi tanımlayabilecek diÄŸer kimlik verileriniz,
• İletiÅŸim Bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletiÅŸim verileriniz,
• MüÅŸteri temsilcileri ya da hasta hizmetleri tarafından çaÄŸrı merkezi standartları gereÄŸi tutulan sesli görüÅŸme kayıtlarınız ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletiÅŸime geçtiÄŸinizde elde edilen kiÅŸisel verileriniz,
• Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartının sadece slipte çıkan bilgileri, faturalama ve fatura bilgileriniz gibi finansal verileriniz,
• SaÄŸlık hizmetlerinin finansmanı ve planlaması amacıyla özel saÄŸlık sigortasına iliÅŸkin verileriniz ve Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz,
• SaÄŸlık Bilgileriniz: Hasta tıbbi raporları, tanı verileri, biyometrik ve genetik veriler, Laboratuar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, randevu bilgileriniz, reçete bilgileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tıbbî teÅŸhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya bunların bir sonucu olarak elde edilen her türlü saÄŸlık bilgeleri ve verileriniz,
• Hastaların doldurdukları anketler, teÅŸekkür ve ÅŸikâyet mektupları, memnuniyet sonuçları gibi bildirimleriniz,
• Hastanemizde mevzuat gereÄŸi, ortak alanlarda sürekli kayıt halinde olan kamera kayıtlarından elde edilen görüntüleriniz,
• DR.SERKAN KARADENİZ ait tüm web sitelerine gönderdiÄŸiniz veya girdiÄŸiniz saÄŸlık verileriniz ve sair kiÅŸisel verileriniz,
• DR.SERKAN KARADENİZ ‘ne iÅŸ baÅŸvurusunda bulunmanız halinde bu hususta temin edilen özgeçmiÅŸ dâhil sair kiÅŸisel verileriniz ile DR.SERKAN KARADENİZ çalışanı ya da iliÅŸkili çalışan olmanız halinde hizmet akdiniz ile ilgili her türlü kiÅŸisel verileriniz.
KiÅŸisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Bir kamu hizmeti olan saÄŸlık hizmetlerine iliÅŸkin mevzuat kapsamında ve 6698 Sayılı Yasa hükümleri uyarınca; veri sorumlusu olarak DR.SERKAN KARADENİZ tarafından, siz deÄŸerli hastalarımızın özel nitelikli kiÅŸisel verileri ancak aÅŸağıdaki amaçlar ile iÅŸlenebilecektir:
• Kamu saÄŸlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teÅŸhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, saÄŸlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi,
• Hastanelerimizin iÅŸleyiÅŸinin planlanması ve yönetimi,
• Randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar edebilme,
• İlgili mevzuat uyarınca SaÄŸlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurum ve kuruluÅŸları ile talep edilen bilgileri paylaÅŸma,
• SaÄŸlık hizmetlerinin geliÅŸtirilmesi ve iyileÅŸtirilmesi amacıyla kullandığınız saÄŸlık hizmetlerini analiz etme ve saÄŸlık verilerinizi saklama,
• KimliÄŸinizi teyit etme,
• Kullanılan sistem ve uygulamalarının veri güvenliÄŸi kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirleri alma,
• İlgili mevzuat gereÄŸi saklanması gereken saÄŸlık verilerinize iliÅŸkin bilgileri muhafaza etme,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, resmi mercilerin talep ve denetimleri doÄŸrultusunda gerekli bilgilerin temini,
• SaÄŸlık hizmetlerinin finansmanı kapsamında özel sigorta ÅŸirketler ile talep edilen bilgileri paylaÅŸma,
• Risk yönetimi ve kalite geliÅŸtirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
• Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve saÄŸlık hizmetlerimiz dahilinde her türlü soru ve ÅŸikayetinize cevap verebilme,
Bunlarla sınırlı olmaksızın, tıbbî teÅŸhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, geliÅŸtirilmesi saÄŸlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi, hasta memnuniyetinin arttırılması, buna iliÅŸkin araÅŸtırma ve geliÅŸtirme çalışmaları ve benzeri amaçlarla iÅŸlenebilecektir. Verilerin iÅŸlenmesi sırasında, kiÅŸisel haklarınızın ihlaline izin verilmeyecektir.
İlgili mevzuat gereÄŸince kiÅŸisel bilgileriniz sisteme kaydedilecek, saklanacak, sınıflandırılacak, iÅŸlenecek, aktarılacak, güncellenecek ve mevzuatın izin verdiÄŸi durumlarda yalnızca Resmi Kurumların talebi halinde (Mahkemeler, BaÅŸsavcılıklar, Bakanlıklar vb. kurumlarla) paylaÅŸabilecektir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
KiÅŸisel verileriniz, 6698 Sayılı Kanun ve diÄŸer ilgili mevzuat kapsamında ve yukarıda belirtilen amaçlarla:
• Sosyal Güvenlik Kurumu,
• Özel sigorta ÅŸirketleri,
• SaÄŸlık Bakanlığı ve baÄŸlı alt birimleri,
• Emniyet Genel MüdürlüÄŸü ve benzeri kolluk kuvvetleri,
• Nüfus Genel MüdürlüÄŸü,
• Türkiye Eczacılar BirliÄŸi,
• Cumhuriyet BaÅŸsavcılıkları, Mahkemeler ve her türlü yargı birimleri,
• Tıbbi teÅŸhis için iÅŸ birliÄŸi içerisinde olduÄŸumuz laboratuar, merkez ve benzeri üçüncü kiÅŸiler,
• Olası bir hukuki ihtilaf durumunda Kurum avukatlarımız,
• Kurumlarımızı denetleme yetkisine sahip resmi kurum temsilcileri,
• Kanunlarla yetkili kılınmış diÄŸer resmi merciler
Dışında başkaca kişi ve kurumlarla paylaşılmayacaktır.
Veri GüvenliÄŸi
DR.SERKAN KARADENİZ , kiÅŸisel verilerinizin korunmasına ve güvenliÄŸine en üst düzeyde önem vermekte, bilgi güvenliÄŸi standartları ve prosedürleri gereÄŸince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumakta olduÄŸumuzu, sizlere sunduÄŸumuz tüm ürün ve hizmetlerimizde, kiÅŸisel veri güvenliÄŸinin ön planda olduÄŸu bilinciyle hareket ettiÄŸimizi, söz konusu güvenlik tedbirlerinin, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak her türlü muhtemel risk dikkate alınmak suretiyle uygulandığını, bu konuda gerekli tüm hassasiyetin gösterilmekte olduÄŸunu belirtmek isteriz.
KiÅŸisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kişisel verilerinizin ilgili mevzuat uyarınca;
•İşlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme,
• İşlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,
• Aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme, eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• SaÄŸlık Mevzuatının gerektirdiÄŸi hasta kayıtlarının saklanması ve muhafazası ile ilgili yasal yükümlülük saklı kalmak kaydıyla, 6698 sayılı Kanun'un 7. maddesinde öngörülen ÅŸartlar çerçevesinde kiÅŸisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere yukarıda belirtilen düzeltme, silinme veya yok edilme kapsamında yapılan iÅŸlemlerin bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna BaÅŸvuru Usul ve Esasları Hakkında TebliÄŸ gereÄŸince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da DR.SERKAN KARADENİZ ’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. BaÅŸvurularda sadece baÅŸvuru sahibi kiÅŸi hakkında bilgi verilecek olup diÄŸer aile fertleri ve üçüncü kiÅŸiler hakkında bilgi alınması mümkün olmayacaktır. DR.SERKAN KARADENİZ ’in cevap vermeden önce kimliÄŸinizi doÄŸrulama hakkı saklıdır.
BaÅŸvurunuzda;
a) Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaÅŸları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruÄŸunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
c) Tebligata esas yerleÅŸim yeri veya iÅŸ yeri adresinizin,
ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
d) Talep konunuzun,
Bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Yazılı olarak yapmak istediÄŸiniz baÅŸvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Åžirketimizin GAZİPAÅžA MAHALLESİ ATATÜRK MEYDAN NO: 39/504 ORTAHİSAR TRABZON adresine verebilirsiniz. BaÅŸvuru formuna buradan eriÅŸebilirsiniz.
Talebinizin niteliÄŸine göre kimlik tespitine olanak saÄŸlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doÄŸru olarak tarafımıza saÄŸlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereÄŸi gibi saÄŸlanmaması durumunda, ŞİRKET tarafından talebinize istinaden yapılacak araÅŸtırmaların tam ve nitelikli ÅŸekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaÅŸanabilecektir. Bu durumda, ŞİRKET kanuni haklarını saklı tuttuÄŸunu beyan eder. Bu nedenle, baÅŸvurunuzun talebinizin niteliÄŸine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek ÅŸekilde gönderilmesi gerekmektedir.